Se trata dos programas que são implementados na plataforma jenkins. Eles são programados para executar as tarefas por tempo. Vamos precisar montar um servidor para publicar alguns serviços, dentre eles a base de dados e outros serviços complementares de acordo com o projeto de implantação que pode variar. Normalmente nos projetos possuímos as seguintes soluções:
- Banco de dados Oracle;
- Jenkins;
- Java;
- Cesar Erp;
- TeamViewer Quicksupport;
- Programas de serviços Lopes e cia;
- Cesar Pdv Varejo;
- Scripts de comando;
- Projeto ACBr.
Aqui temos um painel de controle para interagir manualmente com o sistema. O utilizamos para configurar o sistemas, fazer cadastros, emitir orçamentos / pedidos, controlar estoques, precificar as mercadorias, fazer balanço, emitir relatórios, emitir nota fiscal, acompanhar logs, abrir ticket e muito mais. Esse aplicativo pode ser acessado por vários usuários e também é multi filial, isso quer dizer que ele gerencia várias empresas ao mesmo tempo.
Ambos os ambientes foram construídos utilizando tecnologia Oracle, e tem sua arquitetura escrita na linguagem Java.
É importante que exista um operador regular para monitorar os processos, como por exemplo, verificar logs, abrir ticket para apoio do suporte e até dar alguma tratativa em caso de necessidade. Falando nisso, toda vez que precisar do suporte, precisará de um ticket e além do nosso acesso é sempre supervisionado em conformidade com a lei LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).